Política de privacidad

Select Asterisco, S.L. (AUNNA IT) informa a continuación de cómo trata los datos personales de quienes utilizan este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Select Asterisco, S.L.. CIF B73585333.
• Dirección postal: San Vicente de Paúl, 6, 30100 Espinardo (Murcia). Oficina: C. Central, 17C, 30100 Murcia.
• Delegado de Protección de Datos: cumplimiento@zambudio.es.

2. Qué datos tratamos

La navegación por el sitio web no exige facilitar datos personales. Tratamos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente a través de los formularios y de las demostraciones del sitio:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, empresa u organización, correo electrónico y teléfono.
• Datos profesionales y curriculares, en el caso de las candidaturas de empleo (currículum y la información que el candidato decida incluir).
• Contenido de las comunicaciones: el mensaje enviado en el formulario y, en la llamada de demostración al agente de voz, el audio de la conversación y su transcripción.
• Datos de navegación asociados a las cookies descritas en la política de cookies.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, no podremos gestionarla.

3. Con qué finalidad y con qué base legal

• Atender solicitudes de información, contacto y demostración enviadas a través de los formularios. Base legal: el consentimiento del interesado al enviar el formulario y aceptar esta política, y el interés legítimo de Select Asterisco, S.L. en atender las consultas recibidas.
• Demostración del agente de voz. Al llamar al número de demostración, el usuario conversa con un sistema de inteligencia artificial, del que se le informa al inicio de la llamada. La conversación puede grabarse y transcribirse con la única finalidad de prestar la demostración y mejorar el servicio. Base legal: el consentimiento, que se entiende otorgado al continuar la llamada tras el aviso.
• Gestionar candidaturas de empleo e incorporarlas a nuestros procesos de selección. Base legal: el consentimiento del candidato y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando el interesado lo haya consentido expresamente. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo a cumplimiento@zambudio.es.
• Gestionar nuestros perfiles en redes sociales y responder a los mensajes recibidos a través de ellos. Base legal: el consentimiento del usuario al interactuar con nuestros perfiles.
• Analizar el uso del sitio web mediante cookies, cuando el usuario las acepte. Base legal: el consentimiento.

4. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

• Los datos de las solicitudes de información y demostración se conservan mientras se gestiona la solicitud y, después, durante un máximo de dos años para atender posibles consultas relacionadas, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
• Las grabaciones y transcripciones de la llamada de demostración se conservan un máximo de tres meses.
• Los currículums y datos de candidaturas se conservan durante un año desde su recepción, salvo que el candidato solicite su supresión o se incorpore a la empresa.
• Los datos tratados con fines comerciales se conservan hasta que el interesado retire su consentimiento.
• En todo caso, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse.

5. A quién comunicamos los datos

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal, consentimiento expreso del interesado o interés legítimo debidamente comunicado. Los datos pueden ser tratados por:

• Empresas del Grupo Zambudio, exclusivamente con fines administrativos internos.
• Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico, comunicaciones telefónicas y de mensajería, herramientas de gestión), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y conforme a nuestras instrucciones.
• Redes sociales en las que estamos presentes, cuando el usuario interactúa con nuestros perfiles. Cada red social es responsable del tratamiento que realiza conforme a su propia política de privacidad.

Si alguno de estos tratamientos implica una transferencia internacional de datos, se realizará con las garantías previstas en el RGPD (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas).

6. Qué derechos tenéis

Cualquier persona puede ejercer, de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, escribiendo a cumplimiento@zambudio.es o a la dirección postal indicada, con la referencia «Protección de datos» e indicando el derecho que desea ejercer. Si fuera necesario para identificarle, podremos solicitar copia de un documento acreditativo de su identidad.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Select Asterisco, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. La compañía está certificada en el Esquema Nacional de Seguridad (categoría media).

8. Cambios en esta política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o del propio sitio web. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.